Garantie

Du hast immer Anspruch auf ein einwandfreies Produkt. Wenn eine Reklamation vorliegt, prüfen wir das Produkt nach den gesetzlichen Garantiebestimmungen. Sind diese gegeben, hast Du das Recht auf eine kostenlose Reparatur, ein neues Produkt oder eine Rückerstattung des Geldes. In diesem Fall nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn das Produkt ordnungsgemäβ verwendet wurde und nicht wie folgt verursacht wurde: 

• Vorsatz oder Fahrlässigkeit
• Unsachgemäβe Verwendung 
• Normaler Verschleiβ
• Schäden durch Nichtbeachtung oder falsche Beachtung der Aufbauanleitung

Was ist ein gutes Produkt?

Solltest Du innerhalb von 6 Monaten – bei normalen Gebrauch – unzufrieden sein, hast Du das Recht das Produkt zu reklamieren.

Voetbalgeschenk.nl garantiert:

• Die Produkte entsprechen der Beschreibung im Webshop und anderen Medien, für die wir verantwortlich sind;
• Die Marke, der Artikelbeschreibung auf unserer Internetseite entspricht. 
• Der Preis in Rechnung gestellt wird, der auf unserer Internetseite aufgeführt ist.
• Das Produkt neu ist. 

Produkte, die im Sale sind oder im Angebot sind, sich selbstverständlich auch in einem einwandfreien und neuen Zustand befinden. 

Wann ist ein Produkt nicht gut?

Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn:

• Es nicht vollständig ist;
• es beschädigt ist oder nicht funktioniert.

Beweislast bei fehlerhaften Produkten

Wenn mit einem Produkt innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf etwas nicht in Ordnung ist, liegt die Beweispflicht beim Verkäufer. Geht das Produkt nach 6 Monaten oder mehr kaputt, liegt die Beweispflicht beim Käufer.